Köp- och leveransvillkor

Vårt mål är att det ska gå jättesnabbt och smidigt att få leverans. Vi gör alltid vårt yttersta för att våra kunder ska bli nöjda. Är något oklart - tveka inte, utan kontakta oss då genast på info@belsebubbarnklader.se eller telefon 0492-15210. Vi är glada för både ris och ros. Eller har du kanske något förslag på hur vi kan bli bättre?

Så här handlar du

Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, färg eller storlek (om så finns) och klicka på ”Lägg i varukorg”.

När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.

För att handla hos oss måste du vara registrerad kund. Är du redan kund fyller du i användarnamn och lösenord, annars måste du registrera dig. När du loggat in kan du se din order – kontrollera att den stämmer! Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.

Priser

Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering. Naturligtvis gäller alltid samma priser och erbjudanden i webbshopen och butiken. Priset som gäller är det som finns angivet den dag du gör din beställning. Du ser alltid total summa inklusive frakt i kassan innan du godkänner din beställning.

Fraktkostnad

• Vi tillämpar enhetsfrakt vilket innebär att du betalar 39 kr i frakt upp till 500 kr.
• Alla beställningar över 500 kr skickas till dig fraktfritt.

Betalningsalternativ 

• Med betalkort. Vi erbjuder säker betalning genom PayPal. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
• Förskottsbetalning. Du betalar in på vårt kontonumer: 8401-2, 3709269-9 (Vimmerby Sparbank) och uppger ditt beställningsnummer. Så snart vi registrerat er betalning - ca 1-3 bankdagar efter överföring - skickar vi era varor. Betalningen ska vara oss tillhanda inom 10 dagar från beställningsdagen, annars annulleras ordern.
• Kontant vid avhämtning. Kunder som bor i närheten kan välja att hämta varorna i butiken på Sevedegatan 38 B i Vimmerby. Kläderna reserveras i 5 dagar.

Leverans

• Alla försändelser skickas i första hand med Posten och levereras hem till dig eller hämtas ut på närmaste utlämningsställe.
• Varorna hämtas i butiken. Kunder som bor i närheten kan välja att hämta varorna i butiken på Sevedegatan 38 B i Vimmerby. Kläderna reserveras i 5 dagar.

Leveranstid

• Allra snabbaste sättet att få leverans är att välja kortbetalning. Då skickar vi kläderna direkt, senast dagen efter. Det underlättar för oss om ni anger mobilnummer vid beställningen. Vi använder telefonnumret endast om något skulle vara oklart, så att leveransen slipper bli försenad.
• Vid förskottsbetalning skickar vi varorna så snart vi registrerat betalningen på vårt bankgiro- vilket vanligen tar mellan 1 och 3 bankdagar.

En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.

Ej utlösta paket

Paketet ligger på Postens utlämningsställe under två veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200 kr.

Byte och returer

Vi vill att du som kund blir 100 % nöjd med det du beställer. Vi tillämpar "Lagen om konsumentskydd vid distansavtal". Om du inte vill behålla varan har du 14 dagars ångerrätt av varan i oanvänt, otvättat originalskick. Om du vill returnera den oanvända varan ber vi att du alltid kontaktar oss innan returen så att vi vet att varan är på väg. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara. OBS! Kläder måste vara oanvända otvättade och returneras tillsammans med originalförpackning. Bad- och underkläder bytes ej.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta info@belsebubbarnklader.se och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.

Villkor vid köp

För att handla på www.belsebubbarnklader.se måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Sekretess

Belsebub barnkläder tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till info@belsebubbarnklader.se.

Belsebub barnkläder tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.

Force majeure

Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

Kundservice

Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:

Belsebub barnkläder
Sevedagatan 38
598 37 Vimmerby

Tel: 0492-152 10
Epost: info@belsebubbarnklader.se

 

Fraktkostnad